الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

عندك سؤال؟ نحن جاهزون نجاوبك!

هل الخدمة مجانية؟
نعم، التسجيل وإضافة سيارتك للمنصة مجاني تماماً. يتم احتساب عمولة بسيطة فقط عند إتمام عملية البيع.
هل أقدر أبيع السيارة بدون فحص؟
يمكنك نشر إعلانك بدون فحص، لكننا نوصي بإجراء الفحص لزيادة ثقة المشترين ورفع فرص البيع بسعر أفضل.
وش فائدة الفحص؟
الفحص يعطي المشتري تقريراً تفصيلياً عن حالة السيارة، مما يزيد الثقة ويسرّع إتمام الصفقة.
وش يسوي المساعد الذكي؟
المساعد الذكي يساعدك في تعبئة بيانات السيارة، اقتراح سعر مناسب، كتابة الإعلان، وإرشادك خلال كامل عملية البيع.
هل المساعد الذكي يقدر يكتب الإعلان عني؟
نعم! المساعد الذكي يولّد وصفاً جذاباً واحترافياً لسيارتك بناءً على البيانات التي تدخلها.
ما هي خطوات بيع سيارتي على منصة أوتوزاد؟
الخطوات بسيطة: سجّل حسابك، أدخل بيانات السيارة مع الصور، اختر خيار الفحص، راجع الإعلان وانشره — وانتظر العروض!
ما هي الضمانات التي تقدمها المنصة لحماية حقوق البائع والمشتري؟
تضمن المنصة حقوق الطرفين من خلال عقود إلكترونية موثّقة، وبوابة دفع آمنة، وفريق دعم متاح لحل أي نزاع.
كيف تعمل عملية المزايدة؟
يقوم المشترون بتقديم عروضهم خلال مدة المزاد المحددة، وعند انتهاء الوقت يفوز أعلى عرض وتُنجز الصفقة إلكترونياً.
كيف أتواصل مع فريق الدعم؟
يمكنك التواصل معنا عبر الدردشة الفورية داخل التطبيق، أو البريد الإلكتروني، أو الاتصال المباشر خلال أوقات الدوام.